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感動甲子園 2008

2008年02月18日

みなさん ただいま〜

今日は、美容室主催の感動甲子園というイベントに行ってきました!
感動甲子園だけあって感動しまくりでした^^すごく学びが多かったです。
それでは熱いメンバーです。
  
熱い熱いメンバーの発表です!
お客様からアンケートを頂き、売り上げ比率 集客比率 感動比率を
発表しあいます!そしてご来場のみなさんからグランプリを選んで頂く
という大会です。
すごく勉強になり、また会社で取り入れていく事も決定!
そして色んな気付きも頂き、本当にありがとうございましたm(_)m
涙あり感動ありの連続で、本気でやると本当に泣きますね><
みなさん輝きまくってました(⌒O⌒) すばらしいです。

まじめにこの二人もメモしていました!

二人のメモを少し見せてもらいました^^;
Jrは40個
ヒロキは30個
自分を変えるチャンスを見つけたそうです!
二人とも最高です!
ちなみに私は60個見つけました(〃∀〃;)ウキウキ
はぃ 勝った〜(笑)

そして第二部は 
有限会社加賀屋感動ストアーマネージメント
     代表取締役 加賀屋克美氏


ディズニーランドのお話感動しました!
私が会いたかった、尊敬している方の一人でした^^ほんと最高でした!

少し話させていただくと・・・
すべてのお客様がVIP対応
店内案内表示がないのはお客様とのコミュニケーションをとるため
ディズニーランドの敵は慣れと飽き
お客様が当たり前と思うことを徹底的にやり抜く事
ゲスト(お客さま)にハピネスを常に!
まだまだあるんですが・・・これぐらいに・・・

またまた勉強させて頂き、出逢いのチャンス、会社を変えるチャンスを頂きました!
加賀屋社長 本当にありがとうございました
お逢いさせて頂いた事に心から感謝いたしますm(_)m