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感謝の気持ち

2007年10月06日

みなさん おはようございます。

さぁ お待ちかねの3連休が始まりましたよ〜(〃∀〃;)ウキウキ
一日目は晴れで良かったです。
先週の土曜日が雨だったので、お子さんの運動会が延期、中止になった方も多いようです。
その点、今日は絶好の運動会日和(/ ̄ー ̄) 最高の一日になりそうです。

今日はJrが有休ヾ(@⌒ー⌒@)ノ
競技に参加するみたいです。頑張って柚姫にかっこいい所見せたって下さい!

当店にはこういう日の為に一ヶ月に一度有休があります。

そして今年から母の日、父の日、家族の誕生日には5時退社できるシステムにしました!

えっ何でなん?甘いんちゃうん?と思われる方も多いと思いますが・・・

これはすごく大事なんです!

私はもちろんしていましたが、スタッフはいつも遅くまで頑張ってくれています。

こんな行事の時でも帰宅するのが10時になってしまいます。

これでは仕事で満足しても家族に対して満足してもらえないかも・・・不安になるかも・・・

と思ったのです。

そして父の日、母の日には必ず、手紙付きのプレゼントを渡す事にしました^^

初めは照れくさいと思いますが、必ず喜んでもらえます。

この喜びがお客様や周りの方に感動を与えるサービスへとつながると思います。

サービスは感動! 

100%ではなく120%の満足を目指していきたいと思います。

それでは今日もすたーとです。('-'。)(。'-')。ワクワク